فلاپی در مصاحبه ای که در سال 2 کمتر شناخته شده است ، استیو جابز با تمرکز بر اعتماد به مردم به جای فناوری ، دیدگاه رهبری واقعی خود را مطرح کرد.
به نقل از انتخابتو در سال چهارم ، هنگامی که استیو جابز در وسط کار خود در وسط کار خود قرار داشت و او برای انقلابی در آیفون و آیپد ، مجله رولینگ استون به این شرکت بازنگشت. در ابتدا مصاحبه در مورد نرم افزار و فناوری ، اما خیلی زود یکی از آموزنده ترین دوره های رهبری شد. هنگامی که وی از خبرنگار سؤال کرد که آیا او هنوز مانند پنج سال پیش به فناوری اعتقاد دارد ، پاسخ داد که او از بسیاری از رهبران نسل الهام گرفته است: “فناوری چیزی نیست”. نکته مهم این است که اگر به مردم اعتقاد داشته باشند ، آنها کارهای بزرگی انجام می دهند ، به دلیل ماهیت خود خوب و باهوش هستند و اگر ابزارهای مناسبی را به آنها بدهید. “
به مردم ایمان داشته باشید
این پنج کلمه ساده اما اساسی اساس دیدگاه رهبری مشاغل است. وی با تغییر تمرکز گفتگو به مردم از فناوری ، گفت که اصل ابدی در مدیریت: ایمان ، یعنی اعتماد اصلی به مردم. استیو جابز نه تنها در فناوری بلکه ظرفیت افراد برای استفاده از آن با رشد در نقش مدیریت اعتقاد داشت. وقتی نقطه شروع اطمینان داشت ، او می دانست که این نتیجه همکاری ، خلاقیت و نوآوری است.
از نظر جابز ، اعتماد چیزی نیست که مردم باید ابتدا از آن استفاده کنند ، بلکه هدیه ای است که رهبر باید از ابتدا ببخشد. استیون آقای کاوی نویسنده کتاب است میزان اطمینان وی می گوید: “تیم هایی با اعتماد به نفس بالا ، سریعتر ، نتایج بهتر و نیاز به هزینه های مدیریتی کمتری دارند.” این دیدگاه سنتی می گوید که مردم باید اعتماد به نفس کسب کنند ، اما آنها معتقدند که ما باید با کار ایمن و بسیاری از مدیران موفق معاصر شروع کنیم.
دیدگاه رهبری جابز مبتنی بر این عقیده بود که کارمندان به دلیل ماهیت خود خوب و باهوش بودند و در صورت داشتن ابزار مناسب و آزادی عمل می توانند کارهای بزرگی انجام دهند. نتایج این رویکرد به وضوح در رفتار سازمانی مشاهده می شود:
1. احساس امنیت
وقتی به رهبران اعتماد می شود ، فضای امن برای کارمندان ایجاد می کنند. در چنین محیطی ، کارمندان با خیال راحت پرورش می یابند ، ریسک و نوآوری می کنند. بدون ترس از مجازات یا اتهام.
2. مالکیت چیزها
اعتماد به نفس مشاغل به مهندسان حتی قبل از ورود به اپل آغاز شد. فلسفه تجارت کاملاً واضح بود. او دوباره و دوباره گفت: “رسیدن به افراد باهوش به آنها نمی گویند چه کاری انجام دهند.” ما آنها را استخدام می کنیم تا به ما بگویند چه کاری انجام دهیم. “چنین آزادی و اقتدار احساس مالکیت و مسئولیت در تیم را تقویت می کند.
1. احترام متقابل
اعتماد نشانه احترام است. هنگامی که مدیران به کارمندان اعتماد می کنند و به آنها اجازه می دهند تصمیمات مستقلی بگیرند ، فضای زنده ای از احترام وجود دارد. این همان چیزی است که یک فرهنگ سازمانی قدرتمند را شکل می دهد.
1. درک یک هدف مشترک
مشاغل می دانستند که شفافیت در چشم انداز مهمتر از مدیریت جزئیات است. وی گفت: “وقتی آنها می دانند چه کاری انجام دهند ، راهی برای انجام این کار پیدا می کنند.” این یک دیدگاه مشترک است که آنها به آن نیاز دارند. و این همان دولت است: داشتن منظره ، توانایی بیان به روشی که افراد اطراف خود درک کنند و اجماع پیرامون آنها. “
1. مشکل را حل کنید
اعتماد به اقدام مستقل کارمند به آنها قدرت تصمیم گیری می دهد. نتیجه این فرایند تجربه بهتری برای نرخ حل مسئله بالاتر ، کاهش زمان تأیید و در نهایت برای خود مشتریان و کارمندان است.
وقتی مدیران کار خود را با خیال راحت شروع می کنند ، بهترین عملکرد ذهنی و خلاقیت کارمندان را منتشر می کنند. این نه تنها مزیت رقابتی را افزایش می دهد ، بلکه باعث افزایش کارایی تیم و کاهش هزینه های مدیریت می شود. در مورد تجارت ، امروز ، پایه و اساس ایجاد محصولات بدون آنها بدون آنها ، همان اعتماد است. درس اصلی مدیریت استیو جابز: مردم را باور کنید.
به آنها بینایی ، وسیله نقلیه و بهترین چیز بدهید. نتیجه این اعتماد یک فرهنگ سازمانی مبتنی بر همکاری ، خلاقیت و نوآوری خواهد بود. فرهنگی که اساس موفقیت پایدار و سودآور در هر شغل است.