هنگام خرید کاتالوگ الکترونیکی پنج هزار تومان از کارت بانکی خریدار کسر می شود و مابقی از اعتبار کاتالوگ کسر می شود.
رئیس مرکز اطلاعات و تحقیقات رفاهی ایران اعلام کرد: کسر 5 هزار تومان از کارت بانکی خریدار در خرید کالا به دلیل الزامات شبکه بانکی و فرآیندهای پرداخت است و این امر اجتناب ناپذیر است.
به گزارش خبر ایرنا، احد رستمی توضیح داد: هنگام خرید با کالابرگ 5 هزار تومان از کل مبلغ فاکتور از کارت بانکی خریدار کسر می شود و مابقی از اعتبار کالابرگ کسر می شود. پس مجموع این 2 مبلغ دقیقا برابر با ارزش کالای تحویل شده به خریدار است.
وی تاکید کرد: فروشگاه ها در قبال این 5 هزار تومان موظف به تحویل کالا هستند و مجاز به محاسبه آن به عنوان کارمزد یا هزینه اضافی نیستند. در صورت انجام چنین اقدامی، فروشگاه متخلف محسوب می شود.
رستمی افزود: افراد در صورت تخلف می توانند با مراجعه به سامانه zrm.mcls.gov.ir و ورود به قسمت کاتالوگ، مشخصات فروشگاه متخلف را وارد کرده و یا تصویر فیش خرید خود را بارگذاری کنند. پس از ثبت اخطار، بازرس ظرف 24 ساعت به محل مراجعه و در صورت اثبات تخلف، کارتخوان آن فروشگاه قطع و پرونده به تعزیرات ارسال می شود.