ما برای اداره کشور دنبال متخصص نبودیم. راه های زیادی برای حل مشکلات وجود دارد و این راه حل ها را افرادی می توانند به ما نشان دهند که تجربیات را ببینند و فرآیندهای حل مسئله را به درستی بشناسند.
مدیریت علم است. بسیاری از مدیران ما اطلاعات کافی در مورد محیط کار خود ندارند. ما فقط برای داشتن پست های مدیریتی می جنگیم، اما دانش مدیریت آن را نداریم.