در مراسم افتتاحیه خدمات مصرف کننده کتاب با گروهی از مترجمان کتاب ، فعالان صنعتی خرده فروشی و FMCG ، خبرنگاران تجارت و اعضای تیم Snapmarket در سالن جلسات شرکت برگزار شد.
ترجمه و منتشر شده با پشتیبانی Snap Market ، این کتاب یکی از منابع جامع در زمینه مدل های مشترک است. امروز ، مدلهایی که به یکی از ستون های اصلی خرده فروشان مدرن جهان تبدیل شده اند. تجربه مشتری ، تکرار خرید و رابطه طولانی مدت با مصرف کننده جایگزین فروش شده است.
در این مراسم ، مدیر بازاریابی Snapcar سامان ابتی به پیشرفت های سریع در رفتار مصرف کننده و نقش فزاینده فناوری در شکل دادن به مدلهای جدید تجاری اشاره کرد:
“ما معتقدیم که خرده فروش در Snapcar دیگر مربوط به فروش نیست ، در عوض ، در مورد طراحی یک تجربه پایدار و سفارشی برای مشتری است. مدل مشترک یکی از ابزارهای اساسی برای دستیابی به این هدف است.” این بخشی از تلاش های ما برای پشتیبانی از این کتاب ، ترویج اطلاعات تخصصی در این زمینه و تهیه زمینه های فکری و عملی برای نوآوری در خدمات خرده فروشی است. “
جاواد موسووی و ساراژالومی هدف ترجمه این کار را به عنوان یک منبع علمی اما عملی برای فعالان و مدیران صنعتی توضیح دادند.
موسووی در مورد محتوای کتاب گفت ، با یک دیدگاه مبتنی بر داده و عملیاتی ، کتاب خدمات کالای مصرف کننده چهار مدل اصلی اشتراک گذاری (مکرر ، ویژه ، شگفت آور و در دسترس) را معرفی می کند و نمونه های بین المللی موفق مانند Hellofresh و Dollar Shave Club را مورد تجزیه و تحلیل قرار می دهد.
آلومپور همچنین تأکید کرد که این کتاب می تواند به مدیران کمک کند تا رفتار مشتری را بهتر درک کنند و تجربه خرید را باهوش تر و دائمی تر کنند.
انجمن ملی سوپر مارکت ها و دکتر رئیس آزیمی خوراسانی در مورد مصاحبه با این کتاب و اقدامات فوری برای حمایت از این کار فرهنگی صحبت کردند.
خراسانی بر لزوم همکاری در فروشگاه های زنجیره ای و سیستم عامل های آنلاین تأکید کرد: امروز ، به عنوان یکی از پیشگامان خرده فروشان آنلاین ، Snapmarket مفهوم دسترسی و سادگی صنعت FMCG صنعت FMCG کشور را اضافه کرد.
Snapcar هدف از ایجاد زمینه ای برای گفتگو ، حمایت از مدل های جدید تجاری در یادگیری و طراحی داخلی اکوسیستم را نشان داد و این کتاب به عنوان یک منبع ارزشمند برای همه مدیران ، ابتکارات و مارک های فعال در FMCG و تجارت الکترونیکی گفته می شود.
در پایان مراسم ، نسخه ای از کتاب به مخاطبان و کسانی که می خواهند با مترجمان کتاب ملاقات کنند اهدا شد.