آنچه ما می گوییم همیشه مهم نیست ، آنچه می گوییم. اگر به آغاز یک گفتگوی عجیب ، نامنظم و بسیار تهاجمی نگاه کنیم ، در ابتدا دیگران را به سرعت انجام می دهیم. این عواقب منفی خاص خود را دارد ، حتی اگر بدون قصد قبلی انجام شود.
طبق دستورالعمل ها ، برخی از انواع شکایات بدون حتی درک خودمان ، واکنش های منفی دارند. خبر خوب این است که با برخی تغییرات کوچک می توانیم تفاوت های بزرگی ایجاد کنیم و درک دیگران را تغییر دهیم. برای به اشتراک گذاشتن 10 عبارت ممنوعه با شما در هنگام صحبت به راهنمای خود بپیوندید:
1. “ما باید با هم صحبت کنیم”
اظهارات “ما باید با هم صحبت کنیم” نگران شنونده نیست. حتی اگر منظور شما چیز بدی نیست ، بیشتر مردم به سرعت بدترین سناریوها را در ذهن خود می آورند. این عبارت لحنی جدی دارد و معمولاً انتظار می رود بعداً گفته شود. این جمله باعث می شود فرد حتی قبل از شروع سخنرانی استرس داشته باشد. به جای شروع گفتار با عبارتی که ممکن است بسیار منفی باشد ، یک بیان قابل اعتماد تر و ملایم تر بگویید.
به عنوان مثال: “من می خواستم به یک موضوع بپردازم. آیا می توانیم در مورد چیزی صحبت کنیم؟ چنین عباراتی باید خنثی باشد و جدیت تهدیدآمیز آنها را کاهش دهد.
2. “شما خیلی خسته به نظر می آیی”
اولین جمله ای که به شخص مورد نظر می گویید ، “آیا خسته شده اید؟ یا خسته به نظر می رسید! بنابراین ، اگر منظور شما بد نیست ، و در واقع هدف شما ابراز نگرانی خود است ، آیا دیگران را احساس بد می کنید؟
به شرح زیر است که دیگران این جمله را درک می کنند: “بسیار وحشتناک … یا چهره شما بسیار داغ است!” هیچ کس نمی خواهد بشنود که خسته و داغ به نظر می رسد. اظهار نظر در مورد ظهور مردم – به ویژه منفی ، حتی اگر عمدی نباشد ، می توانند آنها را در موقعیت دفاعی قرار دهند و احساس ناامنی به آنها بدهند.
مثال: به جای اشاره به ظاهر یا ظاهر شخصی ، سعی کنید چنین عبارات مثبتی را بیان کنید: “صبح بخیر! یا خوشحالم که شما را می بینم! این عبارات هم گرم و هم صمیمانه هستند و شما را به عنوان قاضی نمایندگی نمی کنند.
“سلام .. آیا من را به یاد می آورید؟”
مشاهده می شود که این جمله یک جمله خنده دار برای شروع مجدد یک ارتباط است ، اما طرف مقابل ممکن است ناراحت شود. هنگامی که شروع به صحبت با این عبارت می کنید ، باعث پریشانی ذهنی خواهید شد. اگر شما را در یک زمان به یاد نمی آورید ، آنها احتمالاً شرمنده هستند. اگر آنها به یاد داشته باشند ، اما آنها مطمئن نیستند که شما واقعاً آنها را به یاد می آورید ، هنوز یک وضعیت نگران کننده وجود دارد.
برای جلوگیری از ناراحتی اجتماعی ، مغز ما برنامه ریزی شده است و در چنین مواردی می تواند ترس جزئی را تقویت کند. یک رویکرد بهتر این است که خود را مستقیماً معرفی کنید.
به عنوان مثال: “مدتهاست که آخرین بار شما را دیدم. [فلان رویداد یا فلان مکان] ما همدیگر را دیدیم. “این عبارت فشار را از طرف دیگر تسکین می دهد و مکالمه را نرم تر و تسهیل تر تسهیل می کند.
4
این عبارت به سرعت افراد را به موقعیت دفاعی سوق می دهد. وقتی مکالمه را با این جمله شروع می کنید ، هشدار می دهید که بیانیه پس از “والی” یک بیان بی ادب است. قبل از اینکه بگویید بی رحمانه نیست ، مکالمه شما را مسموم نمی کند و اوضاع را بدتر می کند.
این عبارت تعصب منفی را فعال می کند ، و این باعث می شود افراد احساس کنند که یک تهدید بالقوه یا تحقیرآمیز تحقق می یابد. حتی اگر آنچه می خواهید بگویید چندان بد نیست ، این هشدار باعث می شود طرف مقابل احساس بدی کند.
یک رویکرد بهتر بنابراین آنچه آنها می خواهند بدون تبلیغاتی مانند “وحشیانه بودن” بگویند. اگر نگران هستید که بسیار پرخاشگر به نظر برسید ، سعی کنید واژگان خود را جمع کنید تا ساخت و سازهای بیشتری از این حمله منتقل شود.
5. گفتگوی متن “ما باید با هم صحبت کنیم”
حتی اگر بگویید “ما باید با یکدیگر صحبت کنیم” در چهره کسی ، آن را در موقعیت نگران کننده قرار می دهید. اگر اکنون متنی بگویید ، اوضاع را بدتر می کنید. گفته می شود که این بیان در افکار او بسیار بی نظیر است. او می خواهد تصور کند که شما می خواهید در مورد آن صحبت کنید ، و ذهن معمولاً بدترین حالت ممکن را تصور می کند. اتفاق بدی رخ داده است؟ آیا مشکلی برای آنها وجود دارد؟ آیا من کار اشتباهی انجام دادم؟ این عدم اطمینان استرس ناخواسته را برای آنها ایجاد می کند.
به جای قرار دادن دیگران در استرس چنین بیان بگویید “سلام ، من می خواستم آخر هفته با شما هماهنگ شوم.” یا “آیا می توانیم بعداً در مورد پروژه صحبت کنیم؟” این عبارات مستقیم رمز و راز اصطلاحات قبلی را از بین می برد و جریان گفتار را بسیار طبیعی می کند.
6. “بگو”
حتی اگر این را بدون مخرب بگویید ، اظهار نظر در مورد وزن دیگران به ندرت ایده خوبی است. وزن کاملاً شخصی است و مربوط به خود ، سلامتی و حتی چالش های گذشته برای بسیاری از افراد است. همان بیان ساده – چه خوب و چه برای اضطراب – می تواند احساس ناامنی یا شرم را در دیگران فعال کند.
وقتی هیچ کس شما را نمی خواهد و وقتی اظهار نظر می کنید ، به خصوص اگر آنها به ظاهر او علاقه مند باشند ، دیگران را به یک قاضی تبدیل می کنید. حقیقت این است که شما نمی دانید داستان چیست. شاید مشکلات سلامتی وجود داشته باشد ، شاید آنها استرس یا مشکلات شخصی داشته باشند که کار خود را بر روی بدن خود انجام می دهد.
یک رویکرد ملایم تر بنابراین چنین بیان مثبت تری ، “خوشحالم که شما را می بینم! وضعیت یا گذشته چگونه است؟
7. “آیا هنوز مجرد است؟”
تعداد عبارات پرسیده شده در مورد وضعیت وضعیت متمدن مردم باعث می شود احساس بسیار ناچیز داشته باشند. چنین جملاتی به مخاطب منتقل می شود زیرا می خواهید آن را آزار دهید یا گمراه کنید. اما بیشتر اوقات بسیار شدیدتر از آن است که فکر می کنیم گاز گرفتن باشد. ارتفاع مشکلی نیست که بخواهد حل شود ، اما وقتی کسی جمله را می شنود ، احساس قضاوت می کند یا احساس دلسوزی می کند.
فرضیاتی وجود دارد که بودن در یک رابطه هدف نهایی برای همه است ، اما در واقعیت مردم اولویت های مختلف ، تجربیات مختلف و دلایل مختلف برای انتخاب زندگی دارند. آیا به دنبال عبارات بهتر هستید؟ موارد زیر مفید هستند:
به عنوان مثال ، حال شما چطور است؟ چیکار میکنی؟ حال شما خوب است؟
این سؤالات به دیگران این فرصت را می دهد تا در صورت تمایل با شما در مورد مشکلات خاص خود صحبت کنند.
8. “من شوخی می کردم”
شوخی ها باید خنده دار باشند ، اما این عبارت خنده دار نیست. وقتی شخصی یک جمله آزار دهنده یا طعنه آمیز را می گوید ، می فهمد که خیلی خوب نیست و پس از آن با گفتن “من شوخی می کنم یا شوخی می کنم” اوضاع را ترمیم نمی کند. درعوض ، این باعث می شود طرف مقابل احساس بدتر کند. طرف مقابل می تواند تصور کند که این کلمه اشتباه است ، نه همانطور که او شنیده است.
وقتی دو طرف آن را خنده دار می دانند ، شوخی بیشترین تأثیر را دارد. اما هنگامی که یک شوخی باعث می شود فرد در موقعیت مزاحم قرار بگیرد ، تمیز کردن با عباراتی مانند “من یک شوخی بودم” و مسموم کردن داستان حتی بیشتر است.
یک رویکرد بهتر به راحتی می توان گفت ، “منظور من بد نبود” یا “می خواهم عذرخواهی کنم”. این گفته ها نشان می دهد که شما به احساسات طرف مقابل احترام می گذارید و ارزش قائل هستید و نمی خواهید این احساسات بخندند و مورد تمسخر قرار بگیرند.
9. “چرا اینقدر کیسه است؟”
ممکن است ظاهراً بی ضرر به نظر برسد ، اما ممکن است دیگران به سرعت احساس ناخوشایند کنند. به طور طبیعی ، افراد ساکت یا درونگرا برای چنین بیان احساس انتقاد می کنند. این بیانیه توجه آنها را به خود جلب می کند و باید آنها را برای سکوت خود ساکت کند ، که باعث می شود آنها شرم آور تر شوند.
سکوت همیشه مشکلی نیست. برخی از افراد برای گرم شدن باید در اطراف خود باشند. به همین دلیل در جای خود این جمله می تواند بسیار ساده باشد تا از آن لذت ببرید تا در صورت تمایل بتوانند شرکت کنند.
10. “دیر شدی”
وقتی مردم هنگام رسیدن ما دیر می آیند ، منطقی به نظر می رسد ، اما غالباً مضر تر از خوبی است. بیشتر مردم می دانند که دیر شده اند و احساس خوبی ندارند. بنابراین ، با این جمله ، شروع سخنرانی به آنها استرس می بخشد و از خود دفاع می کند. به جای استفاده از این جمله و احساس ناخوشایند به تعامل خود توجه کنید.
عبارت گرمتر که می توانید استفاده کنید شامل موارد زیر است:
به عنوان مثال “من خوشحالم که آمدم” یا “خوشحالم که تو را می بینم”.