خدمات خود آمازون مانند الکسا و رینگ و همچنین خدمات بانکی و ارزهای دیجیتال مانند Halifax و Lloyds تحت تأثیر قرار گرفتند.
Down Detector، وب‌سایتی که قطعی اینترنت را ردیابی می‌کند، گفت که بیش از 500 شرکت با مشکلاتی مواجه هستند و بیش از چهار میلیون گزارش جهانی در چند ساعت گذشته دریافت کرده‌اند که بیش از دو برابر میانگین است. به طور معمول، 1800000 گزارش در هفته دریافت می شد.
آمازون گفت که نشانه های قابل توجهی از بهبود را نشان می دهد و در حال تلاش برای حل کامل این مشکل است.
خبرنگار ارشد فناوری بی‌بی‌سی گفت در حال حاضر هیچ مدرکی وجود ندارد که نشان دهد این قطع به دلیل حمله سایبری بوده است.
قطعی رایانش ابری (ابر) امروز دوشنبه برای چندین ساعت ادامه یافت و باعث از کار افتادن بسیاری از وب سایت ها و خدمات از جمله Amazon Prime، Perplex، Fortnite، Alexa، Snapchat و Duolingo شد.
خدمات وب آمازون اعلام کرد که مهندسان این شرکت حدود سه ساعت وقت صرف کرده اند تا آنچه را که در ابتدا «پیام های خطای افزایش یافته» در سرویس های مختلف به نظر می رسید، اصلاح کنند.
این شرکت گفت که تا ساعت 10:35 به وقت گرینویچ این مشکل حل شده است و “اکنون اکثر عملیات خدمات آمازون به حالت عادی بازگشته است”، اگرچه برخی از خدمات همچنان با قطعی مواجه هستند.
به گزارش وب سایت مانیتورینگ “Down Detector”، قطعی ها از ساعت 09:00 صبح دوشنبه به وقت مرکزی شروع شد.
به گزارش وب سایت «دانیاب داون»، سایر خدمات آنلاین نیز به دلیل این قطعی تحت تأثیر قرار گرفتند. از جمله Reddit، پلتفرم‌های پخش ویدئو مانند Hulu و Disney Plus، اپلیکیشن پیام‌رسان Signal و Delta Air Lines.
بسیاری از اپراتورهای بزرگ تلفن همراه در اروپا، برخی از بانک های بریتانیا، واتس اپ و اپلیکیشن Tinder با قطعی مواجه شدند.
خدمات وب آمازون می گوید این مشکل در یکی از سایت های زیرساختی کلیدی این شرکت در شمال ویرجینیا، معروف به US-East-1 (US-East-1) است.
مایکل هیوسون، تحلیلگر مالی، گفت: «این نشان می‌دهد که ما چقدر به شرکت‌هایی مانند آمازون، مایکروسافت و آلفابت برای خدمات آنلاین روزانه وابسته هستیم».
او گفت: «از نظر اقتصادی، این تقریباً مانند این است که همه تخم‌مرغ‌های خود را در یک سبد قرار دهید.
در حال حاضر، پلتفرم هایی مانند Reddit همچنان با قطعی یا مشکلات جدی مواجه هستند.
جزئیات کامل علت این اختلال هنوز مشخص نیست، اما آنچه تاکنون می دانیم در اینجا آمده است:
با این حال، آمازون می گوید که این مشکل “به نظر می رسد به سیستم نام دامنه (DNS) مربوط می شود.
«سیستم نام دامنه» مانند دفترچه تلفن اینترنت کار می‌کند و نام‌های قابل درک برای انسان را به آدرس‌های رمزگذاری‌شده تبدیل می‌کند که رایانه‌ها می‌توانند آن‌ها را بفهمند.
این فرآیندی است که توسط آن شرکت ها به سرورهای وب آمازون دسترسی پیدا می کنند.
خدمات وب آمازون بخش بزرگی از اینترنت را تامین می کند و هر مشکلی در آنجا تأثیر گسترده ای بر انواع وب سایت ها و برنامه ها دارد. در حال حاضر وضعیت تا حدودی در حال بهبود است
در حالی که از صبح امروز قطعی های گسترده در برخی از پلتفرم ها و اپلیکیشن ها رخ داده است، مشکلات برخی نیز برطرف شده است. گزارشی کوتاه از آنچه تاکنون رخ داده است:
بازی های آنلاین و ارائه دهندگان خدمات تلفن همراه با مشکلات جدی روبرو هستند
اداره مالیات بریتانیا در لیست سایت هایی است که در ارائه خدمات مشکل دارند
کاربران مشکلات استفاده از اسنپ چت، آمازون، پرایم ویدئو، کلش اف کلنز، پلی استیشن، دولینگو، وودافون، پلی استیشن را گزارش کردند.
گوگل که از خدمات رایانش ابری خود شرکت استفاده می کند، تحت تأثیر قرار نگرفت
پلتفرم های متا مانند فیس بوک و اینستاگرام که در سال 2021 قطعی گسترده ای را تجربه کردند، در شرایط سختی قرار گرفتند.
ایلان ماسک می گوید که پلت فرم “X” تحت تأثیر این قطعی قرار نگرفته است.