انتخابتو و به نقل از پایگاه اطلاع رسانی وزارت بهداشت، زینب نصیری یک ماه وی در کارگاه آموزشی چهار روزه «همکاری بین بخشی در حمایت از کودکان در نظام سلامت» که با همکاری یونیسف در بیمارستان قلب شهید رجایی برگزار شد، گفت: کودکان زمانی به خدمات اجتماعی ارجاع داده می شوند که در معرض هر نوع آسیبی باشند یا به نوعی تحت تأثیر بی عدالتی و نابرابری قرار گیرند.
وی افزود: آنچه امروز در بیمارستان ها با آن مواجه هستیم کودکانی هستند که یا دچار آسیب های جسمی جدی شده اند یا مشکلات ناشی از بی توجهی به مراقبت ها آسیب های روانی و اجتماعی جدی به آنها وارد کرده است.
مشاور وزیر بهداشت با بیان اینکه ارائه مداخلات موثر به کودکان نوعی مراقبت اجتماعی است، گفت: اجرای این مراقبت ها مستلزم هماهنگی همه واحدها برای حمایت مناسب از کودک که ضعیف ترین قشر جامعه است می باشد و هدف اصلی این حمایت ها نیز همین است.
وی تصریح کرد: هماهنگی بین دستگاهی چه در داخل نظام سلامت و چه در ارتباط با سایر نهادها یک انتخاب نیست، بلکه یک ضرورت است.
نصیری یک ماه وی خاطرنشان کرد: مددکاران اجتماعی در این امر نقش بسیار مهمی دارند. زیرا چه در بیمارستان و چه در اورژانس اولین کسانی هستند که صدای خاموش کودکان را بلند می کنند و به شنیدن مشکلات، تبعیض ها و نابرابری های کودک کمک می کنند.
مشاور وزیر بهداشت، درمان و آموزش پزشکی نقش مددکاران اجتماعی در معماری همکاری های بین وزارتی را بسیار مهم عنوان کرد و افزود: کارکنان می توانند سازوکار همکاری را برای ارتقای کیفیت خدمات ارائه شده به کودکان طراحی و توسعه دهند.
وی با تاکید بر دیدگاه جامع مددکار اجتماعی، خاطرنشان کرد: یکی از ویژگی های مهم مددکار این است که وضعیت کودک را نه تنها به عنوان یک مورد یا پروژه، بلکه به عنوان «زیست جهان کودک» بررسی کند؛ در این میان، مددکار اجتماعی باید به آن توجه کند. یعنی نشان دادن علاقه همزمان به کودک، خانواده، محله و جامعه ای که کودک در آن زندگی می کند. این رویکرد باعث ایجاد هم افزایی بین عناصر سیستم هایی با هدف کمک به کودک می شود و به ایجاد مسیری برای حمایت و دفاع از حقوق کودکان کمک می کند.
نصیری با اشاره به اهمیت آگاهی بخشی تمامی ارکان بیمارستان به ویژه در زمینه خدمات حمایتی از کودکان، گفت: این آگاهی حلقه درمانی و کانونی برای حمایت از کودکان بی سرپرست، بی سرپرست و بدسرپرست که با انواع آسیب ها می آیند ایجاد می کند.
مشاور وزیر بهداشت، درمان و آموزش پزشکی ادامه داد: تجربه جهانی نیز نشان می دهد که «کودک محوری» در تمامی تصمیم گیری ها یکی از اصول مورد تاکید استانداردهای بین المللی است و مشارکت خانواده در روند درمان نقش بسیار مهم و موثری دارد.
وی در خصوص رویکردهای نوین جهانی گفت: ارائه خدمات یکپارچه و هماهنگ و تقویت کار تیمی از مهمترین اصولی است که برای افزایش کارایی و اثربخشی باید مورد توجه قرار گیرد. استفاده از ظرفیت های جامعه محور و جامعه محلی نیز یکی از رویکردهای ضروری است که باید در تمامی سطوح دنبال شود.
نصیری گفت: با همه اعضای تیم بزرگ و مرتبط در حوزه کودک در تلاش هستیم تا در سطوح مختلف اقدامات موثر و ارزشمندی برای سلامت کودک انجام دهیم.