پیام های اسپم دیگر فقط آزاردهنده نیستند. آنها بی رحم شده اند. هشدارهای تحویل جعلی، پیشنهادهای اعتبار فریبنده، کلاهبرداری های فیشینگ و اعلان های پاداش، تلفن شما را به طور روزانه محاصره می کنند. هر یک از اینها برای تحت فشار قرار دادن شما برای کلیک کردن، تماس گرفتن یا ارائه اطلاعات شخصی طراحی شده است. فیلترهای پیام رسان اپل می توانند بسیاری از این موارد را قبل از رسیدن به شما متوقف کنند. اگر به درستی استفاده شود، این ابزارهای داخلی به شما این امکان را می دهند که صندوق ورودی خود را پس بگیرید، از کلاهبرداری جلوگیری کنید و مکالمات واقعی خود را قابل مشاهده نگه دارید.
چرا پیام های اسپم همچنان به دست کاربران آیفون می رسد؟
پیامهای هرزنامه به کاربران میرسند زیرا شماره تلفن همراه آنها به طور گسترده منتشر میشود. ثبتنامهای آنلاین، نشت دادهها، پایگاههای اطلاعاتی تبلیغاتی، و تولیدکننده شماره خودکار، همگی به اکوسیستم هرزنامه کمک میکنند. اکثر این پیامها به جای iMessage از طریق پیامک ارسال میشوند، که توانایی اپل را برای مسدود کردن این پیامها قبل از تحویل محدود میکند. همه پیام های اسپم یکسان نیستند. برخی از تلاشهای بازاریابی از تاکتیکهای تهاجمی استفاده میکنند، در حالی که برخی دیگر به عنوان عملیات بانکی، خدمات تحویل یا سازمانهای دولتی مشروع جلوه میکنند. اپل نمیتواند همه پیامهای شبکه را مسدود کند، اما iOS کنترل کافی برای مدیریت محتوای صندوق ورودی و تعیین اهمیت پیامهای هرزنامه را فراهم میکند.
چگونه کاربران می توانند پیام های فرستنده ناشناس را فیلتر کنند؟
موثرترین قدم اول یک راه حل واحد است که به هیچ نرم افزار اضافی نیاز ندارد. این فرآیند با جداسازی مخاطبان شناخته شده از تعداد ناشناخته کار می کند. کاربران می توانند فیلتر را با استفاده از موارد زیر فعال کنند:
- تنظیمات را باز کنید
- روی پیام ها ضربه بزنید.
- گزینه فیلتر کردن فرستنده های ناشناخته (فیلتر فرستنده های ناشناس) را روشن کنید.
پس از فعال کردن ویژگی طبقهبندی خودکار، برنامه پیامها دو دسته چت مختلف ایجاد میکند: «فرستندههای شناخته شده» و «فرستندههای ناشناس». این سیستم از نمایش پیامهایی از شمارههایی که کاربر در مخاطبین خود ذخیره نکرده است خودداری میکند و اعلانهای آنها را در حالت بیصدا نگه میدارد. این سیستم به طور خودکار پیام های هرزنامه احتمالی را پنهان می کند و به کاربران امکان می دهد ارتباطات شخصی و تجاری خود را مشاهده کنند.
چگونه پیام های اسپم را در آیفون گزارش کنیم؟
گزارش هرزنامه نقش بلندمدتی در بهبود تشخیص آن دارد. هنگامی که این گزینه در یک موضوع ظاهر می شود:
- پیام مشکوک را باز کنید.
- روی Report Spam یا Delete and Report Spam ضربه بزنید.
- اقدام را تایید کنید. پیام حذف شده و برای تجزیه و تحلیل با اپل به اشتراک گذاشته می شود.
در مناطق خاصی، سیستم این اطلاعات را به اپراتورهای شبکه تلفن همراه منتقل می کند. عملکرد گزارش بلافاصله تمام پیامهای مشابه را متوقف نمیکند، اما فیلترهای سیستم را از طریق گزارشهای متعدد بهبود میبخشد و توانایی تشخیص الگوهای هرزنامه را در آینده افزایش میدهد.
چگونه کاربران می توانند برای همیشه اسپمرها را مسدود کنند؟
مسدود کردن مستقیم ترین راه برای جلوگیری از مزاحمان تکراری است. برای مسدود کردن یک فرستنده:
- پیام اسپم را باز کنید.
- روی شماره یا نام فرستنده در بالا ضربه بزنید.
- اطلاعات را انتخاب کنید.
- روی Block This Caller ضربه بزنید.
پس از مسدود کردن، این شماره دیگر قادر به ارسال پیام، تماس تلفنی یا برقراری تماس Facetime نخواهد بود. این سیستم یک لیست کامل از مخاطبین مسدود شده ایجاد می کند، که کاربران می توانند در هر زمان که بخواهند از طریق تنظیمات > پیام ها > مخاطبین مسدود شده، آنها را بررسی یا حذف کنند.
پیام های فیلتر شده یا هرزنامه کجا می روند؟
پیامهای فیلتر شده بهطور خودکار حذف نمیشوند و به کاربران اجازه میدهند تا در صورت نیاز آنها را بررسی کنند. برای دسترسی به آنها:
- برنامه Messages را باز کنید.
- روی Filters در بالا سمت چپ (یا راست، بسته به زبان) ضربه بزنید.
- فرستنده ناشناس یا هرزنامه را انتخاب کنید.
این مهم است زیرا پیامهای قانونی، مانند بهروزرسانیهای تحویل محصول، یادآوریهای قرار، یا گذرواژههای یکبار مصرف، گاهی اوقات ممکن است به اشتباه طبقهبندی شوند. اگر یک پیام اصلی از این پوشه ها ظاهر شود، علامت گذاری آن به عنوان “Not Spam” اطمینان حاصل می کند که پیام به صندوق ورودی اصلی باز می گردد.
چگونه به مرور زمان اسپم را کاهش دهیم؟
ابزارهای داخلی وقتی با چند عادت ثابت ترکیب شوند بهترین کار را دارند:
- شماره های مورد اعتماد را در مخاطبین ذخیره کنید.
- از کلیک بر روی پیوندها یا پیوست های فرستنده ناشناس خودداری کنید.
- عدم پاسخگویی به پیامک های تبلیغاتی مشکوک.
- iOS را به روز نگه دارید تا از مزایای تشخیص پیشرفته هرزنامه استفاده کنید.
کاربران باید انتظار داشته باشند که به دریافت هرزنامه ادامه دهند، اما نباید تمام وقت آنها را تلف کند. کاربران می توانند از طریق سه روش عملیاتی: فیلتر کردن، گزارش دهی و مسدود کردن، به کاهش 80 درصدی اختلالات دست یابند. نتیجه یک صندوق ورودی پر از پیام های ضروری است که هدف اصلی گوشی های هوشمند را منعکس می کند: دریافت ارتباطات مفید به جای وقفه های بی پایان.
توجه داشته باشید که فیلتر کردن فقط پیامها را از شمارههای ناشناخته به یک پوشه دیگر جدا میکند. پیامها برای بررسی در دسترس هستند و در صورت لزوم میتوانند به صندوق ورودی اصلی بازگردانده شوند. علاوه بر این، گزارش هرزنامه بلافاصله پیام ها را مسدود نمی کند. این به اپل و شرکتهای مخابراتی کمک میکند تا تشخیص را در طول زمان بهبود بخشند و احتمال رسیدن پیامهای مشابه به کاربران را در آینده کاهش دهند.
در واقع، شماره های مسدود شده نمی توانند تماس، پیامک یا فیس تایم داشته باشند. تماس ها و پیام ها ارسال نمی شود و ارتباط از این شماره ها کاملا محدود خواهد بود. پیامهای ارسالکنندگان جدید، سیستمهای خودکار یا خدمات تحویل ممکن است به اشتباه طبقهبندی شوند. کاربران می توانند این پوشه ها را بررسی کرده و پیام های اصلی را به عنوان “غیر هرزنامه” علامت گذاری کنند. علاوه بر این، ابزارهای داخلی فیلتر، گزارش و مسدود کردن آیفون برای اکثر کاربران کافی است و نیازی به نصب برنامه های اضافی نیست.