با استفاده بیشتر از شبکه های اجتماعی و حضور روزافزون کاربران در حوزه سایبر ، پدیده آزار و اذیت آنلاین به یک مشکل جدی تبدیل شده است که ممکن است شامل پیام های تهاجمی ، تهدیدها ، شایعات جعلی و حتی هک کردن حساب باشد. به گفته کارشناسان ، این رفتارها نه تنها به فرد آسیب می رساند بلکه می تواند بر روابط خانوادگی و اجتماعی آنها نیز تأثیر منفی بگذارد.
به گفته ایسنا ، افرادی که آزار و اذیت آنلاین را هدف قرار می دهند ممکن است اضطراب ، افسردگی و کاهش در خود را تجربه کنند. بنابراین ، اهمیت آگاهی و آموزش در مورد این پدیده برای جلوگیری از آن و محافظت از قربانیان ضروری است.
مفهوم آزار و اذیت آنلاین چیست؟
آزار و اذیت آنلاین به معنای مجموعه ای از رفتارهای ناپسند و مخرب است که از طریق اینترنت و شبکه های اجتماعی انجام می شود و با هدف آزار و اذیت ، تهدید یا آسیب رساندن به دیگران. چنین سوءاستفاده ای ممکن است شامل موارد زیر باشد:
توهین ، هنگ یا تهمت در نظرات یا پیام های خصوصی:
در نظرات یا پیام های خاص ، تحقیرآمیز ، هنگ یا تهمت به معنای نظرات منفی و آزار دهنده در مورد شخص یا موضوع است. این رفتارها اغلب شامل استفاده از زبان پرخاشگر ، تحقیرآمیز یا دروغین است که هدف آن آسیب رساندن به احساسات فرد است.
در بخش نظرات ، چنین اظهارنظرهایی را می توان علناً منتشر کرد و ممکن است تأثیر منفی بر تصویر اجتماعی شخص داشته باشد. در پیام های خصوصی ، این رفتار می تواند مخفیانه و ایجاد ترس یا ناامنی در قربانی باشد. چنین سوءاستفاده ها نه تنها بر سلامت روانی افراد تأثیر می گذارد ، بلکه فضای خصمانه و ناخوشایندی را در جوامع آنلاین نیز ایجاد می کند.
پخش عکس ، اطلاعات یا پرونده های شخصی بدون رضایت صاحبان:
پخش عکس ، اطلاعات یا پرونده های شخصی بدون رضایت صاحبان به معنای اشتراک محتوای ویژه دیگران بدون اجازه است. این ممکن است شامل عکس های خانوادگی ، پیام های خصوصی یا داده هایی باشد که شخص با دیگران به اشتراک می گذارد. این رفتار نه تنها نقض حریم خصوصی شخص است ، بلکه ممکن است عواقب جدی از جمله آسیب به شهرت و روابط اجتماعی نیز داشته باشد. همچنین ممکن است منجر به سوءاستفاده از اطلاعات شخصی مانند توزیع اطلاعات شخصی ، آزار و اذیت یا کلاهبرداری شود.
ارسال پیام های مکرر ، ناخوشایند یا تهدیدآمیز از طریق حساب های ناشناس:
ارسال پیام های مکرر ، ناخوشایند یا تهدیدآمیز از طریق حساب های ناشناس یکی از مهمترین فرم های آزار و اذیت آنلاین است که ممکن است اثرات منفی عمیقی بر قربانیان داشته باشد. چنین سوءاستفاده ها اغلب شامل ارسال پیام به قربانی است که معمولاً شامل توهین ، تهدید یا محتوای آزار دهنده است. محاسبات ناشناس به افراد آزار دهنده اجازه می دهد تا بدون تعریف هویت واقعی خود به اهداف خود برسند. این ممکن است قربانی را احساس ناامنی و اضطراب کند زیرا او نمی داند که او در پشت این پیام ها است و آیا تهدیدات جدی است.
علاوه بر این ، ارسال پیام های تهدیدآمیز می تواند منجر به ترس و استرس در زندگی روزمره شود و ممکن است ناشی از فعالیت های اجتماعی و آنلاین باشد. این رفتار نه تنها به سلامت روانی فرد آسیب می رساند ، بلکه عواقب قانونی برای آزار دهنده نیز خواهد داشت.
ایجاد شایعه برای از بین بردن شخصیت کسی:
ایجاد شایعه یا اختلال در واقعیت به معنای گسترش اطلاعات نادرست یا ناقص درباره شخصی است که هدف خود را برای آسیب رساندن به شهرت و شخصیت خود دارد. این کار معمولاً با انگیزه های شخصی ، رقابتی یا انتقام جویی انجام می شود و ممکن است به سرعت بین افراد و شبکه های اجتماعی گسترش یابد. شایعات ممکن است شامل اتهامات دروغین ، بیانیه ها یا رفتارهای توضیحات و حتی انتشار اطلاعات خصوصی باشد. عواقب این عمل ممکن است بسیار جدی باشد و ممکن است به روابط اجتماعی آسیب برساند ، فرصت های شغلی را از دست بدهد و تأثیر منفی بر سلامت روانی شخص داشته باشد.
ایجاد یک حساب برای تقلید یا فریب و آزار و اذیت هویت دیگران:
تقلید از هویت دیگران یا ایجاد یک حساب به معنای ایجاد عمداً یک پروفایل یا حساب مشابه در زمینه سایبر است. این کار معمولاً برای فریب ، سوءاستفاده یا تهدید آن شخص انجام می شود. افرادی که از این روش استفاده می کنند می توانند از نام ها ، عکس ها و سایر اطلاعات شخصی برای به دست آوردن اعتماد دیگران استفاده کنند و با سوءاستفاده های مختلف کنار بیایند.
در بعضی موارد ، افرادی که دیگران را مختل می کنند هدف خاصی ندارند. این افراد فقط با ایجاد حاشیه یا آزار و اذیت دیگران می توانند توجه و تخلیه احساسات خود کنند. این رفتار می تواند در اثر نارضایتی شخصی ، مشکلات روانی یا تأیید اجتماعی ایجاد شود. در این حالت ، او به جای آسیب رساندن به یک شخص خاص ، سعی می کند احساسات منفی خود را تنها با کشیدن یا واکنش به دیگران کاهش دهد. چنین رفتارهایی نه تنها به قربانی آسیب می رساند ، بلکه می تواند منجر به ایجاد یک محیط ناسالم و استرس زا در جامعه شود.
چه کاری می تواند در برابر آزار و اذیت آنلاین انجام شود؟
علی اصنگر زاری ، استاد دانشگاه و یک متخصص ارشد مدیریت سیستم های اطلاعاتی – فناوری و مهندسی BILGI ، آنچه را می توان در مواجهه با آزار و اذیت آنلاین انجام داد “، آنچه در مواجهه با آزار و اذیت آنلاین انجام می شود ، اولین گام مهم برای مقابله با این مشکل است.” گفت
به گفته وی ، مردم باید بدانند که سوءاستفاده به طرق مختلف مانند توهین ، تهدید یا تحقیر می تواند رخ دهد. تعیین این رفتارها به قربانیان کمک می کند تا یاد بگیرند که آیا آنها مورد سوء استفاده قرار می گیرند. به عنوان مثال ، اگر کسی بارها و بارها مسخره کند ، یا از حریم شخصی شما فراتر رود ، این ممکن است نشانه سوءاستفاده باشد. با شناسایی این علائم ، افراد می توانند برای محافظت از خود و در صورت لزوم درخواست کمک کنند.
“دومین اقدام مهم ، بلافاصله واکنش نشان ندهید ، آزار و اذیت آنلاین بلافاصله واکنش نشان نمی دهد. اوضاع را تشدید کرده و استرس را افزایش دهید. کسانی که اغلب سعی می کنند توجه و واکنش قربانیان خود را جلب کنند ، بنابراین اگر سریع پاسخ دهید یا وارد اختلاف شوید ، به شما امکان می دهد از وضعیت دور شوید ، نه یک پاسخ آرام و فوری.
زاری گفت: “این رویکرد نه تنها به شما کمک می کند تا اوضاع را کنترل کنید ، بلکه سوءاستفاده ای را نیز انجام می دهید که به راحتی نمی توانید روی شما تأثیر بگذارد.” سرانجام ، با یک واکنش اضطراری ، می توانید تصمیمات بهتری بگیرید و از روشهای مؤثرتری برای مقابله با سوءاستفاده استفاده کنید. قدم بعدی مستندسازی رفتار آزار دهنده است ، این به معنای ثبت صحیح و منظم همه سوءاستفاده ها است. این شامل ذخیره سازی شواهدی است که پیام ها ، پست الکترونیکی ، تصاویر و رفتارهای نامناسب را نشان می دهد.
کارشناس ارشد مدیریت مهندسی بیت و Bilgi ، با این اسناد ، قربانیان مقامات حقوقی یا سیستم عامل های آنلاین در صورت شکایت از ادعاهای حمایت از ادعاهای خود برای ارائه شواهد قوی تر ، “این فقط به تسهیل روند حقوقی کمک می کند.” علاوه بر این ، اسناد می توانند به شناسایی الگوهای رفتاری آزار دهنده کمک کنند و نشان دهند که چگونه رفتار جدی و دائمی برای قربانیان و همچنین یکی از مؤثرترین راهها برای مسدود کردن یا گزارش آزار و اذیت آنلاین و همچنین گزارش دهی نشان می دهد.
NASR بر یکی از اعضای کمیسیون تجارت مجازی و اقتصاد دیجیتال تأکید کرد: وقتی یک کاربر آزار دهنده را مسدود می کنید ، دیگر نمی توانید پیام خود را ارسال کنید یا قادر به مشاهده پروفایل خود نخواهید بود که می تواند به کاهش استرس و استرس کمک کند.
علاوه بر این ، اطلاع رسانی از رفتارهای آزار دهنده به سکو می تواند گروه های مدیریتی این پلتفرم را قادر سازد تا اقدامات لازم را برای جلوگیری از رفتارهای نامناسب انجام دهند. این اقدامات ممکن است شامل مسدود کردن حساب آزار دهنده یا استفاده از سایر محدودیت ها باشد. در گذشته ، این اقدامات نه تنها به شما کمک می کند بلکه فضای امن تری را برای سایر کاربران نیز ایجاد می کند. با استفاده از این ابزارها می توانید نقش مهمی در مقابله با آزار و اذیت آنلاین به عنوان کاربر داشته باشید.
سرانجام ، هنگامی که شخصی با آزار و اذیت آنلاین روبرو می شود ، پیامدهای عاطفی و روانی وی می تواند بسیار شدید باشد. احساساتی مانند اضطراب ، افسردگی یا ناامیدی می تواند به سرعت به فرد بیاید. در چنین مواردی ، مشاوره روانشناسان می توانند به احساسات بهتر و کنار آمدن کمک کنند. این متخصصان می توانند تکنیک ها و راه حل هایی را ارائه دهند که به فرد کمک می کند تا استرس و استرس را مدیریت کند. همچنین می تواند یک فرصت خوب برای شرکت در گروه های پشتیبانی ، تبادل تجربیات و پشتیبانی از دیگران باشد.