کف در دوره مسابقات شدید تجاری ، موفقیت هر سازمان به طور مستقیم از نظر فنی قوی نیست ، بلکه به تشکیل و مدیریت تیمی بستگی دارد که ارزش ها و اهداف شرکت را برآورده می کند.
به گفته انتخابتو به نقل از Interpanor ، موفقیت در دنیای تجارت هرگز یک اقدام انفرادی نیست. در پشت هر شرکت انفجار ، یک تیم با عملکرد بالا وجود دارد که مأموریت خود را درک می کند ، به طور مؤثر کار می کند و نتایج مطلوب را ارائه می دهد. درست مانند ورزش ، جایی که یک تیم هماهنگ در مسابقات قهرمانی پیروز شد ، تیم تجاری تعیین می کند که این شرکت رشد کرده است یا در آنجا است.
بهترین شرکت ها نه تنها کارمندان را استخدام می کنند. در مقابل ، تیم ها هدف قرار می گیرند. همانطور که جیم کالینز در کتاب معروف خود با عنوان “خوب به Büyük” نوشت ، “ابتدا ، افراد مناسب را در اتوبوس بگیرید ، سپس تصمیم بگیرید که کجا را بگیرند.” تیم شما قبل از اینکه شغل خوبی داشته باشید باید برای دیدگاه شما مناسب باشد.
مرحله اول: استخدام با AIM
استخدام افراد مناسب پایه و اساس ساخت برنده است. بسیاری از میلیاردرها دو ساعت را در روز نگه می دارند زیرا می دانند که توانایی های کارمندان بزرگترین دارایی است. تطبیق فرهنگی به اندازه یک مجموعه مهارت مهم است. اولویت استخدام مدیران باید مطابق با ارزشهای اصلی شرکت ، افراد تطبیقی باشند.
CV مهم است ، اما تفکر و نگرش بسیار مهم است. بهتر است به عنوان بخشی از روند استخدام خود ، نظرسنجی برای تطبیق فرهنگی ایجاد کنید. این کمک می کند تا اطمینان حاصل شود که نامزدهای استخدام حتی قبل از ورود به شرکت با شرکت شما سازگار هستند.
مرحله دوم: آموزش مانند تیم قهرمان
استخدام فقط آغاز کار است. آموزش و پرورش مکانی است که جادوی واقعی رخ داده است. یکی از بزرگترین اشتباهات صاحبان مشاغل این است که آنها از کارمندان جدید بدون آموزش مناسب استفاده می کنند. بهتر است اطمینان حاصل شود که قبل از یکپارچه سازی کامل تیم ، هر کارمند جدیدی در معرض یک برنامه تمرینی ساختاری قرار خواهد گرفت. مطالعات نشان داده اند که شرکت هایی که دارای برنامه های آموزشی ساختاری هستند ، 5 ٪ راندمان بیشتر از کارمندان جدید می یابند. آموزش هزینه ای نیست ، بلکه یک سرمایه گذاری طولانی مدت است.
مرحله سوم مرحله: انتظارات باز را تعیین کنید
یک تیم قوی مبتنی بر راه حل است. کارمندان باید دقیقاً بدانند که از روز اول چه انتظاری دارند. تعاریف باز از نقش ها ، معیارهای عملکرد و سیستم بازخورد پیکربندی شده به کارمندان کمک می کند تا در اهداف شرکت بمانند.
پیتر دراکر ، که اغلب پدر دولت مدرن خوانده می شود ، گفت: “می توان چیز اندازه گیری شده را مدیریت کرد.” تعیین شاخص های اصلی عملکرد (KPI) تضمین می کند که چگونه هر یک از اعضای تیم درک می کنند که چگونه کار به اهداف گسترده تر شرکت کمک می کند.
مرحله چهارم: ایجاد فرهنگ مالکیت
یکی از قدرتمندترین تحولات این شرکت زمانی اتفاق می افتد که سایر کارمندان خود را به عنوان کارگر نمی بینند و فکر می کنند که متعلق به مسئولیت های آنها هستند. از کارمندان بخواهید که بر کارشان تأثیر بگذارند. فرهنگ پاسخگویی را تغذیه کنید ، نه مدیریت خرد. انگیزه های مبتنی بر عملکرد را برای نتایج اساسی اعمال کنید. چنین کارمندان مسئول نتایج کار خود و افزایش انگیزه و بهره وری هستند.
مرحله پنجم: درگیری فعال با عملکرد بد
درست مانند فوتبال ، برخی از بازیکنان به کارت زرد احتیاج دارند. توجه داشته باشید که عملکرد باید بهبود یابد. عملکرد بد بهترین تیم ها قبل از تبدیل شدن به یک مشکل مزمن است. یک سیستم کنترل عملکرد ساختار خوب ، از جمله بررسی ماهانه و بازخورد ، به کارکنان کمک می کند تا در جهت درست باقی بمانند. یک مطالعه در دانشگاه MIT نشان داده است که تیم هایی که بازخورد مداوم دریافت می کنند 5 ٪ بهتر از تیم هایی بودند که فقط با آزمون سالانه بودند.
اگر کارمند علی رغم بازخورد و پشتیبانی آشکار ، عملکرد ضعیفی داشته باشد ، ممکن است زمان کارت قرمز باشد. همانطور که پیتر دراکر گفت ، “یک کار خوب جایی برای یک شخص نامناسب ندارد.” نگه داشتن پرسنل کم کار برای مدت طولانی باعث کاهش روحیه و کارآیی تیم می شود.
مرحله ششم: فرهنگ تیم را از طریق آموزش منظم تقویت کنید
یک تیم عالی در همان زمان ساخته نشده است ، اما دائماً اصلاح می شود. جلسات آموزش ماهانه برای تمدید مهارت ها و ارائه راهکارهای جدید داشته باشید. یک سیستم به اشتراک گذاری اطلاعات را تهیه کنید که در آن کارمندان تخصص خود را مستند و انتقال دهند.
مرحله هفتم: تعیین و پاداش تعالی
مردم مکانی برای احساس ارزشمند هستند. شرکت هایی که برنامه های هویت کارکنان را اجرا می کنند ، نرخ کارمند بالاتری را دریافت می کنند و 5 ٪ افزایش سودآوری را دریافت می کنند. استراتژی های ساده برای توصیف کمال:
- موفقیت جلسات تیمی را علناً تشویق کنید
- انگیزه های پولی مرتبط با اهداف تجاری را ارائه دهید
- فرصت های رشد مانند ارتقاء و پروژه های ویژه را فراهم کنید
تجارت شما به اندازه تیم پشت آن قوی است. ایجاد یک تیم هوشمند نه تنها در مورد استخدام کارمندان بلکه در مورد توسعه یک گروه برای کار در بالاترین سطح و ادامه رشد با دید شما است. موفق ترین مشاغل مشاغل هستند که برای آموزش خوب یا مؤثر وقت می گذارند ، به وضوح ارتباط برقرار می کنند و تعالی پاداش می گیرند.