تحقیقات سازمانی گالوپ نشان می دهد که در سال گذشته 50 درصد از نیروی کار فاقد انگیزه و تمایل به کار بودند. این بدان معناست که بخش قابل توجهی از کارمندان از رفتن به محل کار متنفرند، به طور مرتب غیبت می کنند، بی انگیزه هستند یا از مشکلات مزمن و خفیف سلامت روان رنج می برند.
بنابراین، طبق گزارش اقتصاد جهانی، شما یک “سازمان زامبی” دارید. این افراد در دام آنچه من «نفرین حد وسط» می نامم گرفتار شده اند. بدن آنها در محل کار خود را نشان می دهد، اما آنها ترجیح می دهند آنجا نباشند و احتمالاً برای رسیدن آخر هفته یا تعطیلات بعدی روز شماری می کنند.
آنچه در این تحقیق توجه من را به خود جلب کرد میزان مشارکت فعال 33 درصد است. آنها عاشق آمدن سر کار هستند. بین من و شما، آنها احتمالاً با کاهش قابل توجهی دستمزد مواجه خواهند شد و همچنان با لبخند سر کار خواهند آمد. طبق تحقیقات من، این کارمندان در محل کار احساس اشتیاق، پرانرژی و شادی می کنند. من از سه چیز متعجب بودم: این اقلیت موفق کیست؟ چه کاری انجام می دهند که به آنها احساس عالی می کند؟ چه چیزهایی می توانیم از آنها بیاموزیم که بتوانیم آن را برای خودمان به کار ببریم تا ما نیز این حس زیبا را تجربه کنیم؟
خبر خوب این است که راز این ترفند به طرز شگفت آوری ساده است.
بیدار کردن سازمان زامبی
یکی از سریع ترین راه حل ها این است که تمرکز خود را از نقاط ضعف به نقاط قوت تغییر دهید. باور کنید که درک نقاط قوتتان ارزشش را دارد.
اصطلاح شگفت انگیزی در روانشناسی مثبت وجود دارد به نام «نشاط جمعی». به موقعیتی اشاره دارد که در آن فضایی پرانرژی، سرزنده و با طراوت در محیط کار وجود دارد. وقتی به نشاط جمعی رسیدید خودتان متوجه این موضوع خواهید شد، زیرا در آن روزها کار دیگر برای شما شبیه کار نیست.
به طور خلاصه، اگر شغلی دارید که در آن فضای کافی برای بازی با نقاط قوت خود دارید، شانس شما برای تجربه احساس تعلق و مشارکت فعال بسیار بیشتر است. این بسیار شبیه به مفهوم روانشناسی جریان است. زمان مانند رعد و برق و باد می گذرد. شما آنقدر درگیر هستید که احساس خستگی نمی کنید، برعکس از آن انرژی می گیرید و احساس شادابی و سرزندگی می کنید.
اما کسب‌وکارها در سراسر جهان همچنان به اشتباهات مشابه ادامه می‌دهند. اگر می دانیم که بازی با نقاط قوت ما را نشاط می بخشد، چرا بیشتر سازمان ها کارکنان خود را به دوره هایی می فرستند که نقاط ضعف آنها را تقویت می کند؟
شاید بتوانیم با درک این موضوع که می‌توانیم با صرف زمان و هزینه برای توسعه نیروها در مناطقی که آنها بر آنها تسلط دارند، تفکر متعارف را کنار بگذاریم و ارزش بیشتری ایجاد کنیم و برای سازمان به ارمغان بیاوریم.
با نقاط ضعف چه کنیم؟ آیا آنها را نادیده خواهید گرفت به این امید که خود به خود ناپدید شوند؟ صادقانه بگویم که نه. در اینجا یک نکته ظریف اما بسیار مهم وجود دارد. هدف من این نیست که نقاط ضعف را زیر فرش جارو کنم. بله، ارائه بازخورد در مورد نقاط ضعف مهم است، اما به یاد داشته باشید که تمرکز بر نقاط ضعف تنها منجر به افزایش استعداد می شود، در حالی که تمرکز بر نقاط قوت منجر به برتری می شود.
به عبارت دیگر، اگر روی اشتباهات تمرکز کنیم، دنیای خاکستری ایجاد می‌کنیم که در آن همه افراد متوسط هستند، اما اگر روی یکپارچگی و نقاط قوت تمرکز کنیم، دنیایی پر از رنگ‌های روشن ایجاد می‌کنیم که در آن افراد به روش‌های مختلف برجسته و برتر هستند.
سوخت موشک برای ایجاد انگیزه
برای بسیاری از ما، دانستن نقاط قوت خود کار آسانی نیست. این یک داستان غم انگیز است که هر روز در محل کار بارها و بارها تکرار می شود. بسیاری از مردم، به ویژه زامبی های سازمانی، تمام زندگی کاری خود را بدون اینکه متوجه شوند در چه چیزی خوب هستند یا استعدادهای خود را کشف کنند، می گذرانند. بسیار معمول است که بیش از حد با نقاط ضعف خود آشنا شویم و در مورد نقاط قوت خود نامطمئن و نامطمئن بمانیم.
این سوالات ساده را از خود بپرسید تا نقاط قوت خود را آشکار کنید:
واقعا چه کاری را خوب انجام می دهید؟
چه چیزی را سریع یاد می گیرید و استعداد ذاتی در آن دارید؟
چه چیزهایی به شما انرژی می دهند و به شما احساس سرزندگی می دهند؟
کدام فعالیت ها باعث اتلاف وقت شما می شود؟
برای انجام چه کاری بیشتر علاقه دارید؟
چه چیزی به شما این احساس را می دهد که “این چیزی است که من برای انجام آن به دنیا آمده ام”؟
نقاط قوت را شناسایی کنید
من این را “نظریه ارتقای نقاط قوت” می نامم زیرا تنها کاری که باید انجام دهید این است که به نقاط قوت افراد اشاره کنید. ببینید چه کاری را خیلی خوب انجام می دهند و به آنها بگویید. لازم نیست منتظر ارزیابی سالانه آنها باشید.
همین جا بگو تغییر تمرکز از نقاط ضعف به نقاط قوت، تغییر کوچکی است که تأثیر بزرگی خواهد داشت، و اینجاست که شگفت‌انگیزترین اتفاق رخ می‌دهد: تمرکز بر نقاط قوت به نفع همه است. سازمان زامبی‌ها در حال شکوفایی است، افراد معمولی در حال پیشرفت هستند، و افراد با درگیر بودن به شدت فعال‌تر می‌شوند.
شناسایی نقاط قوت افراد مانند ضربه ای بر شانه است و زیبایی آن این است که وقتی به خود آمدند و به عظمت استعدادهایشان پی بردند، شما در کنارشان هستید.